Quando qualcuno risponde al telefono, cosa che succede quasi sempre tranne la domenica, sono tutti molto gentili e disponibili. Controllano i cambi di valuta e i versamenti e, se qualcosa non funziona, cercano subito di chiarire la situazione e fanno di tutto affinché i fondi arrivino sul portafoglio. A volte ci vogliono fino a 8 ore, a volte solo 20 minuti, ma in generale è stato tutto molto positivo e professionale. Grazie mille.
“Wenn man jemand ans Telefon bekommt, was fast immer ausser Sonntag kommt nd Montag der Fall war, sind alle sehr nett und hilfsbereit, checken mit einem den Geld Wechsel und die Einzahlungen. Wenn etwas nicht funktioniert dann wird sofort versucht zu eruieren und es wird alles getan dass die Gelder auf der Wallet ankommen, manchmal dauert es bis zu 8 Stunden manchmal nur 20 Minuten, aber alles in allem war es sehr gut, professionell Vielen Dank”





